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从规章制度的细节入手解决保安工作中的衔接问题

   保安工作有着很强的纪律性,在工作中什么该做什么能做都有严格的规章制度,然而安徽保安公司了解到沃恩的规章在很多细节处理上存在着一定问题,比如说交接班时间上就有问题。

  要做好保安服务工作,需要注意以下三点:
  一、 以人为本,提高自身素质,赢得受保单位的认同。
 保安服务是一项特殊的服务性工作,关键是保安人员素质的高低。要提高保安人员的业务能力,同时要坚持“以人为本、服务至上”的理念,把服务对象的事情当做自己的事情来对待,常常换位思考,以心换心,让大家感受到保安贴心的关怀,确保受众的安全。
 二、 规范管理,明确职责,做好各项保安工作。
 对保安人员本身要突出抓队伍、抓思想、抓工作的核心管理模式,对受保单位或人员,要做到定人、定岗、定职责。只有保安人员各项工作目标明确,对自己的任务和职责心中有数,行为有章可循,保安队伍的整体综合素质才能得到提高。
 三、 严格督察,奖惩分明,用绩效促进服务水平提升。
 日常工作中要不断落实各项规章制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。按月或者季考核,年底实行总考核兑现,促进保安人员自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保受保单位安全,受到受保单位的认可。
 
 

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